我的联通3G卡不能更换套餐吗?

2025-05-10 23:05:32
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回答1:

1.手机已经欠费,不允许变更;2.当月已经变更过套餐;3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7.手机原套餐不支持变更其他低档或在售套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。另外,如果是靓号或集团用户等原因也不支持线上更改套餐,具体情况以入网当地营业厅受理情况为准哦.可以联系10010人工服务咨询,或方便时到入网地联通自有营业厅了解哦.

回答2:

那是因为你的套餐参加了合约,每个月都有话费返还,在合约期间如果要变更套餐只能在更高档和同档之间变更,无法变更成比目前套餐低的套餐。