你说的这个root方式成功率是很低的，你可以在应用宝里的root工具进行操作，它的成功率是不错的。应用宝里有一个kingroot工具，你到工具箱里就可以看到的，而且也可以在应用宝下载手机版的。都是很方便使用的，下载到手机后，就可以进行操作了。
电脑上面下载刷机精灵，安装后手机通过数据线连接，打开刷机精灵安装提示操作。
估计没办法 去找专业人士吧
