看你们是不是真的刷单了，刷单是灰色行业，你们如果没有参与的话可以光明正大的申请介入，因为毕竟是发出去货了。如果货还没有发的话可以给他直接退款的。您说的这个情况我感觉应该是刷单的平台卷钱跑了或者是刷单收钱的人跑了，买家拿不到前就拿商家泄气要钱。我问一下，你觉得可以申请小二介入吗？
这个.....是违法的！还找小二介入.....承认刷单吗？自己没事找事吗？最好的方法自己找刷手协商解决，如果实在没办法只能是认栽的！当损耗了！
买家会以未收到货物为由要求退款，小二介入后，如果您无法提交正确的发货凭证，以及买家签收凭证，这一维权会支持买家退款。
可以的
可以啊
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