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三星GT—S3970换了新的SIM卡以后，手机里面的通话记录全都没有了，有什

2025-05-10 13:05:45

推荐回答（1个）

回答1：

若手机更换SIM卡后，通话记录不会消失。若出现通话记录丢失，建议：
1.有可能是第三方软件导致，建议卸载近期删除的软件再次尝试。
2.若依然出现问题，建议您先备份手机上重要数据，将手机恢复出厂设置。
3.若上述操作无法解决，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。
提示：通话记录未备份一旦丢失是无法恢复的。