vivo手机经常无限关机和重启，怎么解决？

建议先长按手机开机键10秒以上看看能否正常重启手机，将手机连接充电器30分钟之后再重启看看；若还是不能正常重启，同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

• vivo为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。

• vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。

• vivo旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局，拍照和音乐是vivo的品牌基因。

• 2013年10月，基于安卓手机推出手机系统Funtouch OS。

• 2013年12月，Xplay系列第二款手机vivo Xplay3S发布，配备全球首款2K屏和首款DTS立体环绕影院系统的手机。

• 2014年12月，X系列最新手机vivo X5Max发布，机身厚度为4.75mm，第三次打破全球最薄手机记录，并首次搭载vivo自主研发的Hi-Fi 2.0手机音质架构，vivo X5Max手机音质可比专业Hi-Fi播放器。

• 2015年11月，vivo举办“够快才畅快”新品发布会，发布X系列的最新旗舰vivo X6，首次主打“畅快”体验，标志着"快"从此植根到vivo的产品功能中。

您好！
建议您将手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
如果以上方法不能开机建议您去当地的售后服务中心处理的哦，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

建议您先尝试以下方法解决：

1. 长按开机键30秒看能否将手机正常开机。

2. 在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。

• vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

• 2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴 。