不知道你是哪个地区,你这个情况八成是你的电池要做激活,你看你买了多久,如果是是X1的话,那就应该过保了,建议你找你当地的电脑维修的地方,去做电池恢复,如果能恢复那就OK,否则那就真的叫挂了,那就要去淘宝上买了。希望能够帮到你。麻烦采纳,谢谢!