针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、按音量加键将媒体音量调至最大。2、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
