方法一：没退出耳机模式，耳机从手机中拔出如没自动跳转外放模式
耳机插孔金属片走位，用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。
可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试
将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
方法二：
在通用设置里 点击辅助功能，助听器，看下助听器功能是否打开，请关闭该功能。
点击辅助功能中的来电，改为默认状态。
方法三：上述方法排除完后则证明扬声器损坏，送去维修。
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