这个要去和店面协商的 如果对方存在 欺骗行为的可以退 比如你需要购买vivo 推销人员 告诉你这个就是vivo其他品牌 等等 或者配置和店员描述不一致 是可以退的 如果单单从价格上来说 是很难进行退换的 这个只能和店面协商了 还有就是鉴定这款手机是水货不是原装机 也可以 申请退换 实在不行 就拨打12315 解决
