建议您可以进入该机型设置--智能体感--智能亮屏中将“双击亮屏”开关开启试试的;如果开启还是不能双击亮屏,建议您可以尝试以下方法解决:1、将手机重启一下恢复试试;2、将手机还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将手机里的数据清除的);3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。