您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您先重启手机尝试，如仍然异常，请您通过系统设置--应用--全部，找到通讯录程序，清除数据缓存观察使用。若问题依旧，请您核实是否有下载其他第三方通讯软件，不排除是不兼容，建议您卸载观察。如仍然异常，请您备份资料恢复出厂设置，若无改善，请及时送修站点具体检测处理。
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