出现这种情况可能是系统文件出现了损坏，可以通过连接电脑使用刷机软件进行重新刷机安装系统。或是下载刷机包到内存卡上，同时按住电源键和音量下键，选择内存卡上的刷机包进行刷机。
关机状态下，同时按住（电源键+音量上键+音量下键）直到出现开机界面才松手
进入机器人界面后
按电源键进入Android system recovery界面（按音量上/下键移动光标）
选择“wipe data/factory reset”（按电源键选择确定）
（按音量上/下键移动光标）选择“Yes--delete all user data”（按电源键选择确定
选择“reboot system now”（按电源键选择确定）重新启动系统。
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