1、确认是否误以为【Fn】键为【Ctrl】键。2、删除或禁用金山词霸、金山快译等软件的取词功能。3、检查是否可以使用其它带【Ctrl】的快捷键,如【Ctrl+Z】。- 若否,检查键盘和驱动程序。- 若是,检查是否可以使用鼠标复制,【Ctrl+V】粘贴。 - 若是,确认第二步。