您好：
面对这种不正常的现象，您可以刷原厂的ROM来恢复您的手机。（这是最简单的办法）
针对您的情况，建议您重新安装手机的系统（也就是刷机）。您可以参考我给你的方法，使用最安全的手段去刷机，保证把风险降到最低。
首先安装腾讯电脑管家腾讯电脑管家官网，之后在主界面点击应用宝，然后点工具箱。
后选择刷机精灵一键刷机。就OK了
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这是正常情况，或者说是常态！现在个别手机自带应用禁止后台运行选项，如果你的手机自带这种程序，可以试试…或者下载一个清扫大师也可
不要用360。它是个侵权软件，
没有问题的，我手机也是一样，只要退出就没事的
有恶意软件，恢复出厂设置看看。
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