安装软件时出现以下问题,高手请进。ikernel.exe问题

2024-07-11 23:18:38
推荐回答(2个)
回答1:

这个程序(Ikernel.exe)是安装程序的一个组成部分,出现错误会导致安装无法进行。

产生错误的原因可能有几种:

①某些程序修改了Ikernel.exe文件,或者现有的Ikernel.exe文件版本太旧所致。

对于这种情况,你可以删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。重新启动系统后再执行安装程序,安装程序会自动重建该目录;

②操作系统被病毒感染:计算机病毒不仅可能修改Ikernel.exe 文件,也可能破坏保存在硬盘上的安装程序,故建议先将安全软件升级到最新的病毒库,然后对磁盘进行全面扫描。如果程序安装过程中出错或毒软件发现并清除了病毒,那就需要重新安装改程序,因为这些程序很可能已经被破坏了。

回答2:

其实,有时也可能系统根本没问题。你试着将安装包复制到桌面试一试,即可解决问题!