在智行火车票退了火车票,钱却没有退回来,这是怎么回事?

2024-07-11 23:16:11
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回答1:

在智行火车票退了火车票,钱却没有退回来的原因:

1、目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。

2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以进行投诉。

3、如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用。

4、如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。

回答2:

我也遇到这问题了,退了二张,我操,都只退了3块钱,而支付宝显示已退款,感觉那钱明显是被退到那个什么上海什么科技有限公司去了,还好就一百块钱,就当买教训吧,12306官网上退的票,早退回来了

回答3:

它是先付款的,我买两张,都是318。一张成功,没买到卧,是张坐票,152,另收我30块钱的"保险";另一张不成功。整一个月了,一分钱都没退!

回答4:

我也在智行买了火车票,打了人工电话,她说也没办法,就退不了,急死了

回答5:

我买了一张101的票。智行火车票应该退回来七八十块钱,可是只退了三块钱给我