三星s7接电话黑屏可以发短信吗

三星s7接电话黑屏可以发短信吗
2025-05-17 23:55:21
推荐回答(2个)
回答1:

如果手机结束通话后屏幕不亮,建议您:
1.若手机支持距离感应器功能,请您查看距离感应器是否被遮挡。
2.点击Home键唤醒屏幕尝试。
3.若手机挂断电话持续黑屏,请备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2:

建议按照以下方法尝试:
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。