可能是手机中毒，或系统异常、损坏导致的哦！建议使用手机管家等安全软件杀毒，或者备份资料恢复出厂设置；若仍然异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送到售后检测处理 网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务 网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。 可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的
