正品商家都是有质保的。能不能退要看商家，有信誉的商家都会退的，直接寄回就可以。推荐一个商城--捷通卡网上商城，商品都是正品，质保都不会少，因为有实体店，所以质量问题一般不用太担心。
购买时挑选标明“全国联保”字样的店铺。并仔细询问店主，到底产品是否附带全国联保证书。如果附带，那就一定可以全国保修。但是能不能退，那就要问店主了。
