因为摔坏了。里面芯片松了,或者是存储坏了,没法储存信息,所以不能保存设置,有点类似虚拟主机,重启就恢复原状。这种情况你只能拿去保修了。
您好！
您好，建议您恢复出厂设置试试，设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置：还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置，亮度调节等。当系统设置异常时，可以使用此项恢复，保存在手机和内存卡上的数据不会有影响。 ）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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