你是在那个网站买的票啊？？12306上的话，需要15个工作日，工作日不包含周六周日节假日的，过了15个工作日后还没到账，你就打12306的人工客服咨询一下。望采纳！！！！！
我想问下你的钱退回来了么
看你绑定的银行卡全额
你看看是不是退你银行里去了
确实需要挺长时间，如果确认退了的话，那就安心等吧。。。
拔打12303咨询下一
