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对于友商“客立盈CRM”是做什么的。小编不知道,也没听过,也没用过,虽然楼主是广告提问,但是小编还是不厌其烦的来回答各位网友想知道的问题。
但是!小编知道CRM是做什么的。
对于企业来说,客户管理无比重要。每一个企业都有一定数量的客户群,企业只有对客户的需求进行深层次研究,才有可能带来更多的商业机会。在实施客户关系管理过程中,系统会产生大量有用的客户数据,利用智能的分析工具即可发现很多客户的潜在需求,从而实现针对性营销策略。
所以说通过crm可以降低成本,增加收入;提高业务运作效率;可以为客户提供个性化的服务,保留客户,提高客户忠诚度;能筛选出正确的客户群;有助于拓展市场;有利于挖掘客户的潜在需求,实现针对性营销策略。