您好，这是系统出错了。先试试进入re模式恢复出厂设置吧。先关机，然后开机时同时按住电源键和音量 减键，用音量“上”和“下”键选择至Recovery那一行，按电源键。然后就恢复出厂设置了。还是不行就联系售后吧。
