三星T311手机为什么会黑屏什么都不显示啦?

2025-05-08 04:34:08
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份平板重要数据,恢复出厂设置尝试
若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.该款产品属于内置电池,用户无法更换尝试,您可以10-15分钟后再开机尝试(防止电池电量过低引起)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答3:

你看看是没电了还是手机问题。要是手机问题的话,修一修也不要多少钱。