这个情况就复杂了，首先看看笔记本右下角的2个小电脑图标有没有都亮，双击看看有没有数据发送和接收，如果没有2个小电脑图标的话检查一下网卡驱动是否正常，还有是否通过路由器，再者检查一下浏览器，试试QQ能不能上，或者换个浏览器，分别排除吧，光说连不上网络真的不好解决啊
