原因一：耳机或者音箱插入的接口错误
解决方法：
将耳机或者音箱插入电脑的音频口（绿色口）
原因二：设置了静音
解决方法：
点右下角的喇叭图标——看到喇叭显示的是静音标志，点击一下恢复声音。
原因三：音量过小
解决方法：
点右下角的喇叭图标——将滑块向上移动调高声音
原因四：声卡驱动未安装或者驱动异常
解决方法：
1、如果是声卡驱动未安装，那么打开驱动人生，选择本机驱动，点一下刷新图标刷新检测驱动。
2、选择声卡，单击开始安装。
3、如果是声卡驱动异常，那么请按以下方法操作：
1）选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理。
2）选择设备管理器，展开【声音、视频和游戏控制器】，选择声卡，鼠标右键选择卸载。
3）然后再次选择声卡，鼠标右键选择扫描检测硬件改动，重新引导驱动安装。
原因五：声卡驱动版本低
解决方法：
1、打开驱动人生，选择本机驱动，点一下刷新图标刷新检测驱动。
2、当有升级声卡驱动选项时，勾选声卡，单击更新，更新声卡驱动。
3、然后重启电脑生效
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