1、z3需要先把卡托取出来才能进行放卡。2、z3使用的是nano sim卡,如果使用大卡或者中卡是无法插入的。3、如果是直接插入或者是剪卡后插入导致无法取出卡托或是手机卡,建议可以到当地sony售后进行拆机取卡。