要注意的问题太多了，首先是讲道理，然后是帮助弱势群体，最后是公平和气调解矛盾。最怕就是遇到弱势群体不讲理，犯了错很倔的老年人，调皮捣蛋的熊孩子，劝不住就喊乘警强制执行吧
你好，这种情况下肯定首要的是要注意自身安全，希望可以帮到你！
