在ATM机上是不能跨行转账的。。。估计你妈妈根本就没操作成功。你可以让你妈妈查一下自己卡里的钱少了没有,如果钱少了,让她带着身份证和建行卡去网点的柜台查一下
理论上ATM机超过5万是不能跨行转账的,如何账号输错且账号存在就直接打到别人卡里了,如何账号输入正确,一般跨行是24小时到账,别急,季末是这样的!