应该是升级时下载文件错误导致的，重新到央视影音官网下载安装试试，如果还是不能解决问题，就卸载原来是央视影音，然后重新安装，最好换个安装路径重新安装试试。
截图信息窗上说:无法找到入口…就是说你没设定打开它的应用程序。建议题主在浏览器中收藏CCTV的主页，通过点击央视的节目，就自动打开央视影音播放器了。
