海尔维修人员技术确实不行。我的热水器通电就跳闸,海尔不同的人来了两次,都没查出问题,还说我的地线有问题,让我不要用地线!又说农村没地线也照样用,可是我用其它电器不跳闸啊,这不是扯蛋吗?上门两次,其中一次还收了三十元上门费;无奈,自己动手,查出是其中一根加热管烧了,漏电了,所以跳闸;才一年三个月的热水器就烧了加热管,不知海尔作何感想!