建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
我的手机也是放那里，大半年没用，拿出来重新使用，开机后，停在锁屏界面，咋都动不了
