两个办法，打保险公司客服电话投诉，打当地保监会电话投诉。
理赔是需要查勘定损的，车险定损讲究多，因为会涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，也是整个理赔过程中矛盾极为突出的一部分。这个阶段会有很多车主认为应该赔的被认定为不赔或少赔，会有维修方式的争议，定损金额争议等，问题极多。
而核赔是理赔人员对案件进行审核，确认案件是否应该赔，应该如何赔或该怎样拒赔等。定损和核赔的过程其实就是确定是否赔偿及赔偿多少的问题，最为敏感，众口难调，所以投诉较多。
你让对方保险公司来重新定损，，，如果不来，，，你先修就拖着，，，，你拖着，，对方车子也不能去理赔，，，，，对方很麻烦的，，，，你就拖着
打对方保险公司电话投诉，对方查勘员照片没有拍好，是他们自己责任！
所有保险公司都由保监会监管。
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