可能软硬件质量不太过硬，不足一年可能就出毛病；听你介绍，可能你说的是不能利用移动网络上网，那么试试WiFi。方法，试试恢复出厂设计，处理方法比较根本；试试重新开机；若你刷过机，说明你有一定水平，可再试试；此外可找人花钱维修。不过有些此类手机使用一段时间后毛病就会太多，可能会让人防不胜防。
屏幕亮度无法调节一般是由于缺少快捷键软件或者显卡驱动存在问题导致的，建议您：1.重新安装快捷键软件。（EasyDisplayManager或EasySettings）2.若更新快捷键软件无效果，则需要重新显卡驱动。早期型号笔记本的快捷键软件和显卡驱动可以通过三星官网下载，新型号的笔记本可以通过SWUpdate软件下载安装。为了方便您的下载，下面为您提供SWUpdate软件下载地址：3.若重装快捷键软件和显卡驱动无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。4.若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到授权的服务中心检测判断。
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